FAQ

1. worknet services ag – Ihre Personalagentur

Was macht worknet services ag besonders?

→ Inhabergeführt, persönlich verantwortlich, hoher Qualitätsanspruch.
Welche Branchen decken Sie ab?

→ Logistik, Transport, Pharma, IT, staatsnahe Betriebe.
Wie schnell können Sie Personal liefern?

→ In der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.
Was bedeutet "maßgeschneiderte Personallösungen"?

→ Exakte Bedarfsanalyse & passende Profile (temporär, dauerhaft, projektbezogen).
Wie läuft der Rekrutierungsprozess ab?

→ Bedarfsklärung, Auswahl, Interview, Präsentation – alles aus einer Hand.
Was unterscheidet Sie von klassischen Agenturen?

→ Persönliche Betreuung, Transparenz, exzellente Kommunikation.
Wie gewährleisten Sie kulturelle Passung?

→ Detaillierte Gespräche, Erfahrung & Matching anhand Soft Skills.
Arbeiten Sie mit Behörden?

→ Ja, v. a. in Logistik, Technik & Verwaltung.
Wie funktioniert projektbezogener Personaleinsatz?

→ Fachkräfte für klar definierte Zeiträume, inkl. Koordination.
Wie flexibel sind Ihre Einsätze?

→ Sehr – von Tageseinsätzen bis mehrjährige Mandate.

What makes worknet services ag unique?

→ Owner-managed, high quality standards, personal accountability.
Which industries do you serve?

→ Logistics, transport, pharma, IT, public sector.
How quickly can you provide staff?

→ Usually within 24–48 hours.
What does "tailored staffing" mean?

→ Needs-based and precisely matched profiles.
What's the recruitment process like?

→ Needs analysis, selection, interviews, presentation.
How are you different from traditional agencies?

→ Personal guidance, transparency, clear communication.
How do you ensure cultural fit?

→ In-depth interviews and soft skill matching.
Do you work with public institutions?

→ Yes, especially in logistics, tech, and admin.
How do project-based placements work?

→ We provide skilled personnel for fixed durations.
How flexible are your assignments?

→ Very – from day jobs to long-term mandates.

Welche Leistungen bieten Sie an?

→ Außendienst, Terminvereinbarung, Messebetreuung, Marketing.
Bieten Sie geschultes pharmazeutisches Personal?

→ Ja, mit fachspezifischem Know-how.
Unterstützen Sie Messen?

→ Ja, inkl. Standbetreuung & Logistik.
Wie kurzfristig sind Einsätze möglich?

→ Meist innerhalb weniger Tage.
Wie erfolgt Projektkommunikation?

→ Mit fester Ansprechperson, direkt & transparent.
Wie dokumentieren Sie Ergebnisse?

→ Detailliertes Reporting, KPI-basiert.
Wie flexibel sind Ihre Kampagnen?

→ Vom Tagesauftrag bis Jahresprojekt.
Was ist mit Datenschutz?

→ DSGVO-konform, sicher, geschultes Personal.
Welche Regionen decken Sie ab?

→ Deutschschweiz, auf Wunsch mehr.
Begleiten Sie Produkteinführungen?

→ Ja, inkl. Marketing & Schulungen.

What services do you offer?

→ Field force, appointment setting, trade shows, marketing.
Do you offer trained pharma staff?

→ Yes, with relevant pharmaceutical background.
Do you support exhibitions?

→ Yes – including setup, logistics, and follow-up.
How quickly can you operate?

→ Usually within a few days.
How do you handle project communication?

→ One fixed contact, transparent process.
How do you report results?

→ KPI-based reports and insights.
How flexible are your services?

→ From single day to full-year campaigns.
What about data protection?

→ Fully GDPR-compliant and secure.
Which areas do you cover?

→ German-speaking Switzerland (and beyond on request).
Do you assist with product launches?

→ Yes – including field campaigns and training.

Mit welchen Kunden arbeiten Sie?

→ KMU, Konzerne, Behörden, Pharma, IT, Produktion.
Nennen Sie konkrete Referenzen?

→ Ja, auf Anfrage persönlich.
Was loben Ihre Kunden?

→ Zuverlässigkeit, Tempo, Kommunikation, Qualität.
Wie lang sind Ihre Kundenbeziehungen?

→ Viele über Jahre hinweg.
Arbeiten Sie mit internationalen Firmen?

→ Ja, lokal & global.
Stemmen Sie Großprojekte?

→ Ja – mehrfach bewiesen.
Wie erfolgt Kundenfeedback?

→ Direkt oder strukturiert per Umfrage.
Wie entwickeln Sie sich weiter?

→ Evaluationen, Schulungen, Kundeninput.
Welche Rolle spielt Vertrauen?

→ Zentrale Grundlage jeder Partnerschaft.
Kann man mit Referenzkunden sprechen?

→ Ja, nach Rücksprache.

Who are your clients?

→ SMEs, corporates, public bodies, pharma, IT, production.
Can you name references?

→ Yes – personally upon request.
What do clients appreciate most?

→ Reliability, speed, quality, communication.
How long are your partnerships?

→ Often several years.
Do you work internationally?

→ Yes, local and global projects.
Can you handle large projects?

→ Absolutely – proven experience.
How do clients give feedback?

→ Direct or via structured reviews.
How do you improve?

→ Through training, evaluation & collaboration.
How important is trust?

→ It's the foundation of all we do.
Can I talk to reference clients?

→ Yes, with coordination.

Welche Services bieten Sie?

→ Rollouts, Migrationen, Support, Mandate, Helpdesk.
Für wen sind diese geeignet?

→ KMU, Großunternehmen, Behörden, Pharma.
Zusammenarbeit mit mit Logistikpartner wie z.B. Logical SCS AG?

→ Eingespielt, abgestimmt, zuverlässig.
Bieten Sie 24/7-Support?

→ Auf Wunsch auch im Schichtmodell.
Wie lange dauert die Vorbereitung?

→ Je nach Umfang wenige Wochen.
Wie sichern Sie Qualität?

→ Prozesse, SLAs, Reports.
Übernehmen Sie Helpdesks komplett?

→ Ja – mandatsbasiert oder projektbezogen.
Wie viele Techniker können Sie stellen?

→ Bis zu 20+ kurzfristig.
Schulen Sie Benutzer?

→ Ja – Onboarding & Softwaretraining.
Wie läuft die Kommunikation?

→ Mit fester Projektleitung & laufenden Updates.

What do you offer in IT?

→ Rollouts, migrations, support, helpdesk, mandates.
Who are your services for?

→ SMEs, enterprises, government, pharma.
How do you work with Logistic Partner like Logical SCS AG?

→ Efficient, structured, reliable.
Do you provide 24/7 support?

→ Yes – on request including shifts.
What's the project setup time?

→ Few weeks depending on scope.
How do you ensure quality?

→ Processes, SLAs, reporting.
Do you take over full helpdesk roles?

→ Yes – per project or mandate.
How many technicians can you provide?

→ Up to 20+ if needed.
Do you train users?

→ Yes – onboarding and tools.
How do you communicate?

→ Fixed project leads and regular updates.